Climatiseur De’Longhi : notre avis sur les Pinguino (ES72, EX93, EX130)

Pinguino. Le nom revient dans toutes les recherches de clim mobile, et pour cause : la gamme portable de De’Longhi est la plus vendue de sa catégorie en France. Sauf qu’entre un ES72, un EX93, un EX130 et une dizaine de références au nom cryptique, choisir son climatiseur De’Longhi tient du décodage. J’ai recoupé les tests disponibles, les fiches techniques et les avis clients des modèles qui structurent la gamme, du studio à la grande pièce de vie. Le tableau qui suit répond à la question en 30 secondes. La suite détaille ce que ces machines valent vraiment à l’usage, ce qu’elles coûtent en électricité, comment elles vieillissent sur cinq ans, et les cas où une autre solution fera mieux pour moins cher.

Quel climatiseur De’Longhi choisir ? Les Pinguino qui comptent

Quatre modèles couvrent l’essentiel des besoins : le compact ES72 Young pour les petits volumes, l’EX93 pensé pour le silence, l’EX105 pour la sobriété énergétique et l’EX130 taillé pour les grandes pièces. Voici comment ils se répartissent le travail.

À l’inverse de la gamme De’Longhi, plus premium, le climatiseur Comfee mise sur l’entrée de gamme connectée au meilleur prix.

La règle de lecture est simple : prenez le volume de votre pièce (surface x hauteur sous plafond) et gardez une marge. Un appareil sous-dimensionné tourne à fond en permanence, fait du bruit et ne rafraîchit pas. Pour affiner le calcul puissance-surface, notre comparatif des climatiseurs mobiles détaille les équivalences BTU par mètre carré, et notre méthode de calcul de puissance de climatisation tient compte de l’exposition et de l’isolation.

Un mot sur les autres références du catalogue. Les EL92, EM82, AP98 et compagnie sont des déclinaisons ou d’anciennes générations : mêmes bases techniques, options en plus ou en moins. Si vous tombez sur une promo, comparez le BTU et le niveau sonore, ces deux chiffres disent presque tout.

Ce que vaut un climatiseur De’Longhi à l’usage : tests et avis croisés

Les notes convergent vers un constat : de bonnes machines, jamais parfaites. L’ES72 Young affiche 4,1/5 de moyenne sur plus de 550 avis clients. L’EX130 ECO récolte 3,6/5 sur les 40 avis Darty. Et le test Que Choisir du PAC EL92 HP relève une classe énergétique A+ avec un niveau sonore mesuré de 64 dB.

Ce qui plaît, d’abord. Le refroidissement est rapide : sur l’EX130, un testeur mesure le passage de 35 à 30 degrés en 7 minutes, puis 25 degrés en 47 minutes. La déshumidification intégrée change le confort des journées lourdes. Et la technologie Eco Real Feel ajuste automatiquement la puissance selon la température et l’humidité de la pièce, avec jusqu’à 30 % d’économie d’énergie à la clé selon la marque.

Côté environnement, la gamme tourne au gaz R290, au potentiel de réchauffement quasi nul comparé aux anciens fluides. Un vrai argument.

Ce qui fâche, maintenant.

• Le bruit à pleine puissance : 60 à 65 dB selon les modèles. Les avis Amazon du Pinguino EM82 résument bien la teneur des retours : efficace mais bruyant. Le mode silencieux de l’EX93 (jusqu’à -50 % par rapport à la vitesse maximale) est la vraie réponse de la marque sur ce terrain.
• Le SAV : plusieurs acheteurs se plaignent d’un service après-vente difficile à joindre. Sur une machine à ce prix, ça pique. La parade légale existe, j’y reviens plus bas.
• Le poids : 36 kg pour l’EX130. Les roulettes aident sur du parquet, beaucoup moins dans un escalier.

Mon avis d’architecte habituée aux rénovations : le Pinguino se paie au prix de la marque, mais c’est l’un des rares climatiseurs mobiles dont les performances annoncées tiennent la route dans les tests indépendants. Reste la question que les bancs d’essai ne posent jamais : comment la machine vieillit-elle ?

Fiabilité et pannes : l’angle mort des tests

Réponse directe : les tests mesurent des performances à neuf, sur quelques jours. Ils ne disent rien de l’état de la machine au bout de trois étés. C’est pourtant là que se joue la rentabilité de l’achat.

Ce que donnent plusieurs saisons d’usage

Un retour d’usage sur cinq ans donne la mesure du problème : trois climatiseurs mobiles successifs, deux tombés en panne. Le premier fuyait, remplacé sous garantie. Le second a cessé de refroidir, tout juste après l’expiration de sa garantie d’un an. Dans les deux cas, des pièces défectueuses, pas un défaut d’entretien.

Ce chiffre mérite d’être rapporté à la durée d’usage réelle. Un climatiseur mobile sert 3 à 4 mois par an. Une garantie de deux ans ne couvre donc qu’une poignée de mois de fonctionnement effectif, là où un lave-linge tourne toute l’année sur la même période de couverture. Sur le papier la garantie paraît standard. Rapportée aux heures de marche, elle est courte.

Le code erreur PF, la panne qui revient sur les Pinguino

Si l’écran de votre Pinguino affiche PF et que l’appareil refuse de démarrer, la cause est identifiée : la sonde de température et d’humidité est défaillante. Elle se loge derrière le capot latéral, maintenue par un adhésif dans un petit boîtier blanc, avec une prise débrochable sur le côté.

Le problème n’est pas le diagnostic, c’est l’approvisionnement. Cette sonde part régulièrement en rupture de stock en plein mois de juillet, au moment précis où la machine devrait tourner. Des utilisateurs contournent l’attente en enroulant un chiffon humide autour de la sonde, qui redevient alors conductrice et laisse l’appareil redémarrer tant que le tissu reste mouillé.

Deux précautions s’imposent sur ce genre de bricolage. L’appareil doit être débranché avant tout démontage. Et le circuit frigorifique ne se touche jamais : la gamme Pinguino est chargée au R290, du propane, un gaz inflammable. Un dépannage de fortune sur une sonde reste sans risque ; ouvrir le circuit de fluide relève d’un frigoriste.

L’entretien que personne ne fait

Un climatiseur mobile n’est pas un appareil qu’on branche et qu’on oublie, et cette information manque cruellement à l’achat. L’échangeur, les ailettes et le bac de récupération s’encrassent saison après saison. Un échangeur empoussiéré évacue moins bien la chaleur, la machine chauffe et sa capacité de refroidissement chute, à consommation identique.

Le nettoyage se fait hors saison, appareil débranché, à la soufflette ou à l’aspirateur à brosse douce. Les ailettes se plient aussi facilement que celles d’un radiateur de voiture, allez-y sans forcer. Vérifiez aussi la sortie d’évacuation d’eau en partie basse, souvent obstruée. Si de l’eau s’accumule ou goutte au sol, notre guide sur les condensats de clim détaille les causes et les remèdes.

Combien coûte un climatiseur De’Longhi en électricité ?

Jusqu’à 0,30 euro l’heure : c’est ce que mesurent les tests en laboratoire de l’UFC-Que Choisir sur les climatiseurs mobiles, installation correcte comprise. Sur un été à 6 heures par jour, la note grimpe vite.

Pour tirer le meilleur de votre appareil, suivez notre méthode pour calfeutrer la fenêtre et installer le tuyau d’évacuation.

Le vrai gisement d’économie ne se trouve pas dans l’appareil, mais autour.

• Calfeutrez la fenêtre : le tuyau d’évacuation passe par une fenêtre entrouverte, et l’air chaud qui rentre par cet interstice force la machine à surconsommer. Un kit de calfeutrage à une vingtaine d’euros divise la facture par 3, selon les mesures de Que Choisir. Toile zippée pour fenêtre battante, latte plastique pour coulissante : la seconde se pose bien plus facilement.
• Vérifiez le type de fenêtre avant de commander : l’embout livré dans la boîte est calibré pour une fenêtre coulissante. Sur une battante, une oscillo-battante ou une fenêtre à manivelle, il ne s’adapte pas et il faut prévoir une solution à part, jusqu’au panneau de plexiglas découpé sur mesure et joint au silicone. Ce détail se découvre trop souvent à la livraison.
• Isolez le tuyau : une chaussette isolante (environ 30 euros) limite la chaleur que le flexible rediffuse dans la pièce.
• Laissez travailler l’électronique : le mode Eco Real Feel et la minuterie 24 h évitent de faire tourner l’appareil à pleine puissance quand la pièce n’en a pas besoin.

Un détail malin sur l’EX130 : son embout de fenêtre démontable réduit l’ouverture nécessaire au passage du tuyau. Moins d’interstice, moins d’air chaud qui rentre.

Climatiseur De’Longhi ou autre solution : le match honnête

À caractéristiques proches, un Klarstein ou un Trotec coûte moins cher qu’un Pinguino. La différence se joue sur la qualité de fabrication et la tenue dans le temps, rarement sur les performances brutes. Si vous climatisez trois semaines par an, l’écart de prix se justifie difficilement.

Et le monobloc mobile n’est pas toujours la bonne réponse.

• Vous êtes locataire et le bruit vous use : un split mobile sans perçage type Midea PortaSplit descend à 39 dB, car le compresseur reste dehors. Aucun monobloc ne peut rivaliser sur ce point.
• Vous êtes propriétaire : un réversible fixe prêt à poser produit environ 3 fois plus de froid par kWh qu’un mobile, et chauffe l’hiver. Le surcoût d’achat se rattrape sur la facture.
• Votre pièce fait moins de 15 m² et le budget est mini : un monobloc d’entrée de gamme suffit souvent, à condition d’accepter le bruit.

Une servitude quotidienne pèse aussi dans la balance, et aucun test ne la mesure. Le monobloc impose de garder la fenêtre entrouverte en permanence. Un orage ou une rafale, et il faut refermer, donc éteindre, y compris en pleine nuit. Sur un été venteux, cela représente un nombre de nuits non négligeable. Le split, dont rien ne traverse la fenêtre, ignore complètement ce problème.

Le Pinguino garde donc sa place sur un créneau précis : la clim mobile de qualité, sans travaux, pour un usage régulier mais saisonnier. Dans ce périmètre, c’est un achat rationnel, à condition d’anticiper l’entretien et de connaître ses droits en cas de panne.

Climatiseur De’Longhi : vos questions fréquentes